BPSOLUTIONS
Rollen en diensten
BPSOLUTIONS
-
- Managed Services
- Software Services
- Data Intelligence
- Business Technology
- Interconnected Infrastructure
Diensten binnen Managed Services
BPSOLUTIONS
-
- Technisch Applicatiebeheer
- Werkpleksupport
- Werkplekmanagement
- Managed Infrastructure
- System Integration
- Security Management
De rol en/of dienst is van toepassing op BPSOLUTIONS:
- Wel (voldoende evaluaties in de studie en tevredenheidsscore ontvangen)
- Wel (onvoldoende evaluaties in de studie)
- Niet
Customer Delight
Customer Delight Score
-
BPSOLUTIONS
-
-
Marktgemiddelde
-
Fan Score
-
BPSOLUTIONS
-
-
Marktgemiddelde
-
Competenties
Hoogste score binnen competenties:
-
-
BPSOLUTIONS
-
-
-
Klantgerichtheid
Hoogste score binnen klantgerichtheid:
-
-
BPSOLUTIONS
-
-
-
Aantal evaluaties per sector
* De percentages kunnen een procent afwijken van wat er is gepubliceerd in het boek. Daar kiezen wij ervoor om te werken met afgeronde percentages; waardoor de optelsom van deze percentages niet altijd uitkomt op 100%. Op de website is dat echter niet mogelijk.
1
Aantal jaren in de studie
16
Aantal evaluaties in de studie
Vergelijk met andere IT-provider:
Vergelijk met andere jaargang:
Bedrijfsprofiel
BPSOLUTIONS is een Nederlandse IT-provider, opgericht in 2002, die zich focust op de bedrijfskritieke IT van ondernemingen. BPSOLUTIONS wil voor bedrijven de specialist en kennispartner zijn om ze te ontzorgen en te voorkomen dat er problemen ontstaan rondom de data. Daarbij wil het bedrijf continu verbeteren en waarde toevoegen aan organisaties. Kerngebieden zijn cloud- en managed services, SAP HANA, data analytics en artificial intelligence (AI). BPSOLUTIONS heeft als missie de wereld een beetje slimmer te maken. De IT-provider stelt dat te doen door aan de ene kant met cloud- en managed services ervoor te zorgen dat bedrijven up-and-running blijven en aan de andere kant door met data en AI ervoor te zorgen dat bedrijven toekomstbestendig zijn. BPSOLUTIONS wil tot de top 10 van missiekritische IT-spelers van Europa gaan behoren, zodat het de kennis van medewerkers in een breder en groter gebied kan toepassen. Daarom is BPSOLUTIONS de afgelopen jaren strategische samenwerkingen aangegaan met tien nieuwe partners waaronder HPE, Red Hat en Rubrik. Deze partners bieden tezamen met de bestaande strategische partners (IBM, Lenovo, SAP en VMware) een uitgebreid dienstenportfolio.
Inzicht in wachttijd op de spoedeisende hulp
Het HagaZiekenhuis is een van de grootste ziekenhuizen van Nederland. Een aantal jaar geleden werd besloten de IT-infrastructuur te moderniseren. BPSOLUTIONS heeft het HagaZiekenhuis hierbij ondersteund. Voor de spoedeisende hulp heeft de IT-provider met behulp van beschikbare data en artificial intelligence (AI) de wachttijden voor patiënten inzichtelijk gemaakt. BPSOLUTIONS heeft AI toegepast op informatie die invloed kan hebben op de drukte in het ziekenhuis, zoals de beschikbaarheid van personeel, de weersomstandigheden en bijzondere (feest)dagen. De IT-provider heeft een AI-applicatie ontwikkeld die al deze data analyseert en combineert. Dit geeft de patiënten een accurate verwachting van de wachttijd, wat zorgt voor rust voor zowel de patiënt als de arts. Daarmee draagt de app ook bij aan het verbeteren van de patiënttevredenheid. BPSOLUTIONS houdt deze diensten met haar cloud- en managed services 24/7 up-and-running. Daarbij monitort de IT-provider de zorgsystemen en heeft BPSOLUTIONS ervoor gezorgd dat verschillende systemen en applicaties met elkaar verbonden zijn. Hierdoor kan het HagaZiekenhuis zich beter richten op de zorgdienstverlening en haar missie: het leveren van een goede medische behandeling, met persoonlijke aandacht in een veilige en optimaal georganiseerde omgeving.