Cegeka

Rollen en diensten

Cegeka
-
  • Managed Services 7,2 N=19
  • Software Services
  • Data Intelligence
  • Business Technology
  • Interconnected Infrastructure

Diensten binnen Managed Services

Cegeka
-
  • Technisch Applicatiebeheer 6,4 N=12
  • Werkpleksupport 7,6 N=14
  • Werkplekmanagement 7,1 N=15
  • Managed Infrastructure 7,1 N=15
  • System Integration 7,6 N=9
  • Security Management 7,6 N=9

De rol en/of dienst is van toepassing op Cegeka:

  • Wel (voldoende evaluaties in de studie en tevredenheidsscore ontvangen)
  • Wel (onvoldoende evaluaties in de studie)
  • Niet

Customer Delight

Customer Delight Score

-

Cegeka

-

-

Marktgemiddelde

-

Fan Score

-

Cegeka

-

-

Marktgemiddelde

-


Competenties

Hoogste score binnen competenties:

-

-

Cegeka

-

-

-

Klantgerichtheid

Hoogste score binnen klantgerichtheid:

-

-

Cegeka

-

-

-

Aantal evaluaties per sector

* De percentages kunnen een procent afwijken van wat er is gepubliceerd in het boek. Daar kiezen wij ervoor om te werken met afgeronde percentages; waardoor de optelsom van deze percentages niet altijd uitkomt op 100%. Op de website is dat echter niet mogelijk.


10

Aantal jaren in de studie

22

Aantal evaluaties in de studie

Vergelijk met andere IT-provider:

Vergelijk met andere jaargang:

Bedrijfsprofiel

Cegeka is een grote Europese aanbieder van IT-oplossingen. Het bedrijf, opgericht als familiebedrijf in 1992, biedt end-to-endoplossingen en diensten in de domeinen data, applicaties, infrastructuur en cloud. Vanuit Cegeka Business Solutions levert de organisatie Microsoft 365-oplossingen. Cegeka heeft een jaarlijkse omzet van 640 miljoen euro en telt ruim vijfduizend medewerkers op vestigingen door heel Europa. De IT-provider groeide de afgelopen jaren aanhoudend met een jaarlijkse omzetstijging van vijftien tot twintig procent. Door de integratie van KPN ICT Consulting, Call2 en Finavista in 2020 heeft Cegeka haar positie versterkt op het gebied van consultancy, servicedeskactiviteiten en data solutions. Mede dankzij de acquisities heeft de organisatie een sterkere positie gekregen in de financiële sector, de overheid en de gezondheidszorg. Verder heeft het bedrijf het Belgische Citymesh overgenomen, dat de mobiele-connectiviteitsspecialist voorde business-to-businessmarkt is geworden. Cegeka Nederland, dat ongeveer duizend medewerkers telt, heeft sinds dit jaar een landenorganisatie ingericht waarin alle onderdelen van Cegeka samengevoegd zijn. Op deze manier profileert Cegeka zich als een geïntegreerde organisatie, met vestigingen door het hele land. Cegeka wil zich de komende jaren verbreden, zowel in het sectoren- als in het dienstenpalet.

Flexibele IT voor complexe zorg

Veertigduizend cliënten per jaar met uiteenlopende zorgvragen en een diversiteit aan financieringsmodellen en stakeholders; in dit complexe speelveld had GGZ Rivierduinen – actief in het noorden en midden van Zuid-Holland – behoefte aan een flexibele digitale werkomgeving. Een gefragmenteerd applicatielandschap, verouderde systemen, het niet-centraal beschikbaar zijn van data en ontevreden behandelaars; dat was de situatie toen GGZ Rivierduinen een beroep deed op Cegeka. Dankzij een grondige revisie van het applicatielandschap is de regionale ggz-instelling nu klaar voor de toekomst. GGZ Rivierduinen had behoefte aan een integrale datalaag waar elke applicatie gelijkwaardig aan bijdraagt. Met de oplossing Integration Platform-as-a-Service (iPaaS) heeft Cegeka gezorgd voor een gecentraliseerd platform dat applicaties op een eenvormige en flexibele manier met elkaar verbindt. Omdat met iPaaS alle applicaties ‘dezelfde taal spreken’, kunnen gebruikers snel data ophalen uit andere systemen en die projecteren in de app waarmee ze op dat moment werken. Het nieuwe platform ondersteunt de best-of-breed-strategie van GGZ Rivierduinen en is compatibel met het standaard uitwisselingsformaat voor zorginformatie. iPaaS levert een besparing op toekomstige integratiekosten en bereidt de organisatie voor op een digitale, geconnecteerde en datagestuurde toekomst. GGZ Rivierduinen stapt binnen een jaar gefaseerd over op iPaaS. Via continuous improvement-sessies is de organisatie ervan verzekerd dat het platform blijft aansluiten op de snel veranderende zorgwereld en de nieuwste technologische mogelijkheden.

Aantal medewerkers

Nederland 1.100
Wereldwijd 5.000

Omzet (2020)

Nederland 172 mln. EUR
Wereldwijd 640 mln. EUR

Technologie- en platformpartners

Amazon Web Services, Aruba, Cisco, Citrix, Commvault, Dell EMC, Docker, Fortinet, Gemalto, Google Cloud Platform, HPE, IBM, Imprivata, Ivanti (RES Software), Kurbernetes, Liquit, Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics, NetApp, Okta, OpenShift, OpenStack SDDC, Oracle, Outpost24, SafeNet, SAP, ServiceNow, VMware

Compliancy standaarden en richtlijnen

ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001, ISAE 3000/SOC2 (de financieel relevante processen uit het ISAE 3402/SOC1-rapport zijn opgenomen in de ISAE 3000-rapporten), NEN 4400, NEN 7510

(Focus)sectoren

Financiële dienstverlening, Overheid/Publieke dienstverlening, Productie & Industrie, Retail & Consumentengoederen, Wonen, Zorg

Locaties (in Nederland)

Eindhoven, Groningen, Utrecht, Veenendaal, Zoetermeer