NEH Group
Rollen
NEH Group
-
- Datacenter & Infra Services
- Managed Services
- Software Services
- Data Intelligence
- Technology & Business Transformation
Diensten binnen Datacenter & Infra Services
NEH Group
-
- Colocatie
- Inter-connectivity
- Data-architectuur
- Onsite Support
- Back-up
Diensten binnen Managed Services
NEH Group
-
- Technisch Applicatiebeheer
- Werkpleksupport
- Werkplekmanagement
- Managed Infrastructure
- System Integration
- Security Management
Diensten binnen Software Services
NEH Group
-
- Maatwerk softwareontwikkeling
- Implementatie en/of functioneelbeheer
- Low-code/No-code
Diensten binnen Data Intelligence
NEH Group
-
Er zijn geen diensten binnen Data Intelligence
Diensten binnen Technology & Business Transformation
NEH Group
-
- Platform Engineering
- Advanced Public Cloud Management
- Modern Software Engineering
- Cloud Security Operations
- Cloud Financial Management
- Cloud-Native Business Innovation
- Wel (voldoende evaluaties in de studie en tevredenheidsscore ontvangen)
- Wel (onvoldoende evaluaties in de studie)
- Niet
Customer Delight
Competenties
Klantgerichtheid
Aantal evaluaties per sector
* De percentages kunnen een procent afwijken van wat er is gepubliceerd in het boek. Daar kiezen wij ervoor om te werken met afgeronde percentages; waardoor de optelsom van deze percentages niet altijd uitkomt op 100%. Op de website is dat echter niet mogelijk.
6
Aantal jaren in de studie
52
Aantal evaluaties in de studie
Vergelijk met ander IT-bedrijf:
Vergelijk met andere jaargang:
Bedrijfsprofiel
NEH Group B.V. (NEH), opgericht in 1997, bedient al 25 jaar klanten uit verschillende markten in Nederland met IT-infrastructuurdiensten en -outsourcingdiensten. De omzet wordt grotendeels behaald in de woningcorporatiesector en al jaren realiseert NEH een stabiele omzetgroei. Het IT-bedrijf heeft met zijn āMicrosoft-tenzijā-strategie en visie op de moderne werkplek naar eigen zeggen geanticipeerd op het hybride werken door klanten veilige en mobiele werkplekken te leveren. Tijdens de coronapandemie zijn veel woningcorporaties en hun medewerkers in hoog tempo getraind in het gebruik van Teams en SharePoint. De techniek is voor NEH een gegeven; het onderscheid wordt volgens het IT-bedrijf gemaakt met het ontzorgen van de medewerkers van klanten. Ook op het gebied van informatiebeveiliging zegt NEH onderscheidend te zijn. Naast awareness-trainingen voor gebruikers, een security-officer-as-a-service en een standaard security baseline heeft NEH een eigen security operations center met security information- en event management-diensten. Als enige leverancier in de corporatiesector beschikt NEH over een ISO 27701-certificaat, waardoor de privacygevoelige klantdata nog beter zijn beschermd. NEH-mede werkers worden zowel vakinhoudelijk getraind als gecoacht op sociaal en klantgericht gedrag. NEH kiest voor organische groei, al heeft het eind 2021 The Sourcing Company overgenomen. De komende jaren zal de organisatie zich als IT-partner blijven richten op de woningcorporatie sector, met als missie anderen te ontzorgen. Daarnaast wil NEH als kennispartner zijn klanten slimmer maken door informatie en kennis te delen op het gebied van IT. Vanuit die gedachte organiseert NEH geregeld webinars voor IT-eindgebruikers en deelt de organisatie kennis via LinkedIn en nieuwsbrieven.
Ontzorging van een woningcorporatie
Woongoed Middelburg is een woningcorporatie met zoān 6.600 verhuurbare eenheden, veelal in Middelburg, en telt ongeveer 55 medewerkers. In 2016 is Woongoed Middelburg op zoek gegaan naar een IT-partner, vanwege de toenemende complexiteit en de behoefte om de data optimaal te kunnen beveiligen. De keuze is toen gevallen op NEH Group, onder meer omdat een collega-corporatie in de regio al met deze leverancier samenwerkte, de transparante manier van werken en de kennis van de woningcorporatiebranche. Na een migratie van de Citrix-omgeving in 2016 gaat Woongoed Middelburg momenteel over naar een modernere en veiligere manier van werken door de transitie naar een Microsoft 365-omgeving en (deels) de cloud. Dit mede vanwege de nog betere beveiliging van de data, de betere schaalbaarheid en het gebruiksgemak met tweetrapsauthenticatie. Ook wordt de hardware van de gebruikers vervangen. Met hun nieuwe devices krijgen zij direct toegang tot alle data, onafhankelijk van de opslaglocatie: in de Microsoft-cloud of in het datacenter van NEH Group. Het IT-bedrijf levert de devices kant-en-klaar geconfigureerd op basis van verschillende opties en specificaties waar medewerkers uit kunnen kiezen. Over de samenwerking, de kennis, kunde en beveiliging is Woongoed Middelburg zeer tevreden. Sinds de start van de samenwerking blijft de optimalisatie van de servicedesk een punt van gezamenlijke aandacht.