OGD
Rollen
OGD
-
- Datacenter & Infra Services
- Managed Services
- Software Services
- Data Intelligence
- Technology & Business Transformation
Diensten binnen Datacenter & Infra Services
OGD
-
- Colocatie
- Inter-connectivity
- Data-architectuur
- Onsite Support
- Back-up
Diensten binnen Managed Services
OGD
-
- Technisch Applicatiebeheer
- Werkpleksupport
- Werkplekmanagement
- Managed Infrastructure
- System Integration
- Security Management
Diensten binnen Software Services
OGD
-
- Maatwerk softwareontwikkeling
- Implementatie en/of functioneelbeheer
- Low-code/No-code
Diensten binnen Data Intelligence
OGD
-
Er zijn geen diensten binnen Data Intelligence
Diensten binnen Technology & Business Transformation
OGD
-
- Platform Engineering
- Advanced Public Cloud Management
- Modern Software Engineering
- Cloud Security Operations
- Cloud Financial Management
- Cloud-Native Business Innovation
De rol en/of dienst is van toepassing op OGD:
- Wel (voldoende evaluaties in de studie en tevredenheidsscore ontvangen)
- Wel (onvoldoende evaluaties in de studie)
- Niet
Customer Delight
Customer Delight Score
-
OGD
-
-
Marktgemiddelde
-
Fan Score
-
OGD
-
-
Marktgemiddelde
-
Competenties
Hoogste score binnen competenties:
-
-
OGD
-
-
-
Klantgerichtheid
Hoogste score binnen klantgerichtheid:
-
-
OGD
-
-
-
Aantal evaluaties per sector
* De percentages kunnen een procent afwijken van wat er is gepubliceerd in het boek. Daar kiezen wij ervoor om te werken met afgeronde percentages; waardoor de optelsom van deze percentages niet altijd uitkomt op 100%. Op de website is dat echter niet mogelijk.
10
Aantal jaren in de studie
30
Aantal evaluaties in de studie
Vergelijk met ander IT-bedrijf:
Vergelijk met andere jaargang:
Bedrijfsprofiel
OGD ict-diensten is een fullservice IT-dienstverlener, opgericht in 1988 in Delft, met vijf vestigingen in Nederland. OGD helpt organisaties bij de migratie naar een modern IT-landschap. OGD zegt hierbij het maximale uit IT te willen halen en in technische oplossingen de mens centraal te stellen, zodat mensen blijer worden en organisaties kunnen groeien. Met een allesomvattende aanpak van adviseren, maken en beheren ondersteunt OGD de bedrijfsprocessen van klanten, van eindgebruikers-ondersteuning tot moderne werkplek en digitale transformatie. Volgens OGD kenmerkt de aanpak van het bedrijf zich door goed luisteren, kritische vragen stellen en heldere, inventieve antwoorden geven. Met een diepgaand begrip van de klantcontext bouwt OGD naar eigen zeggen oplossingen die effectief aansluiten bij de bedrijfsdoelen, de eisen van morgen en de mensen die ermee werken. OGD vindt dat open, oprechte en duurzame relaties met klanten essentieel zijn en stelt zelf ook een open en inventieve bedrijfscultuur te hebben. Als mensgerichte organisatie investeert het bedrijf continu in zijn medewerkers en in maatschappelijk verantwoord ondernemen en worden evenementen georganiseerd rond themaās als techniek, diversiteit, vitaliteit en maatschappelijk welzijn. Ook staan ontwikkeling en innovatie bij OGD hoog in het vaandel; op dit vlak zorgt OGD voor interne en externe opleidingstrajecten en kennisdelingssessies met collegaās, klanten en partners.
De juiste werkplek voor innovatie
Havenbedrijf Rotterdam moet snel innoveren om toekomstbestendig te blijven. Hierbij is digitalisering een kritieke factor en dat vraagt om een verandering van werkwijze en om een werkplek die dit ondersteunt. Havenbedrijf Rotterdam zocht daarom een snelle, betrouwbare en digitale werkplek voor al zijn medewerkers die ā door de vele gespecialiseerde medewerkers en de unieke werkomgevingen ā aan zeer verschillende eisen moest voldoen. OGD heeft op deze verscheidenheid aan behoeften ingespeeld en voor iedere medewerker een passende werkplek gerealiseerd die hen optimaal ondersteunt bij de uitvoering van hun werk. De werkplekken worden zowel klassiek als met Microsoft Intune beheerd, of als virtuele werkplek op basis van Azure Virtual Desktop. De transitie naar de nieuwe werkplek is soepel verlopen. OGD wist tijdens de coronapandemie te zorgen voor een migratie-project zonder grote (P1-)verstoringen waar 96 procent van de gebruikers tevreden over was. De medewerkerstevredenheidsscore is zelfs tijdens de migratie gestegen, van een 4,4/5 naar een 4,5/5, onder meer vanwege het sterke adoptietraject. De begeleiding van OGD hield niet op na de implementatie van de nieuwe werkplek: met de āHbR Academyā weten medewerkers van Havenbedrijf Rotterdam het maximale uit hun werkplek te halen.