Proserve

Rollen

Proserve
-
  • Datacenter & Infra Services
  • Managed Services 9,1 N=17
  • Software Services
  • Data Intelligence
  • Technology & Business Transformation

Diensten binnen Datacenter & Infra Services

Proserve
-
  • Colocatie
  • Inter-connectivity
  • Data-architectuur
  • Onsite Support
  • Back-up

Diensten binnen Managed Services

Proserve
-
  • Technisch Applicatiebeheer
  • Werkpleksupport
  • Werkplekmanagement
  • Managed Infrastructure 9,1 N=16
  • System Integration
  • Security Management

Diensten binnen Software Services

Proserve
-
  • Maatwerk softwareontwikkeling
  • Implementatie en/of functioneelbeheer
  • Low-code/No-code

Diensten binnen Data Intelligence

Proserve
-

Er zijn geen diensten binnen Data Intelligence

Diensten binnen Technology & Business Transformation

Proserve
-
  • Platform Engineering
  • Advanced Public Cloud Management
  • Modern Software Engineering
  • Cloud Security Operations
  • Cloud Financial Management
  • Cloud-Native Business Innovation

De rol en/of dienst is van toepassing op Proserve:

  • Wel (voldoende evaluaties in de studie en tevredenheidsscore ontvangen)
  • Wel (onvoldoende evaluaties in de studie)
  • Niet

Customer Delight

Customer Delight Score

-

Proserve

-

-

Marktgemiddelde

-

Fan Score

-

Proserve

-

-

Marktgemiddelde

-


Competenties

Hoogste score binnen competenties:

-

-

Proserve

-

-

-

Klantgerichtheid

Hoogste score binnen klantgerichtheid:

-

-

Proserve

-

-

-

Aantal evaluaties per sector

* De percentages kunnen een procent afwijken van wat er is gepubliceerd in het boek. Daar kiezen wij ervoor om te werken met afgeronde percentages; waardoor de optelsom van deze percentages niet altijd uitkomt op 100%. Op de website is dat echter niet mogelijk.


5

Aantal jaren in de studie

19

Aantal evaluaties in de studie

Vergelijk met ander IT-bedrijf:

Vergelijk met andere jaargang:

Bedrijfsprofiel

Proserve focust zich als Nederlandse managed IT-solutionspartner op het helpen realiseren van de groei en innovatie van zijn klanten. De organisatie wil de context en de business van de klant begrijpen en dan een IT-oplossing op maat ontwerpen. De business requirements van de klant zijn daarbij altijd het vertrekpunt. Hierbij beschouwt Proserve de technologie als een middel; het doel is een effectieve IT-oplossing die past bij de verwachtingen, doelen en ambities van de klant. Proserve levert maatwerk op basis van gestandaardiseerde bouwblokken en best practices, en zegt hierbij hoge kwaliteits standaarden te hanteren. Het bedrijf realiseert cloudonafhankelijke oplossingen (zowel in een eigen cloud, in private of publieke clouds als in hybride vormen), waarbij de keuze afhankelijk is van de eisen van de klant. Daarnaast heeft Proserve als onderdeel van team.blue (een samenwerkingsverband van dertig Europese IT-bedrijven) toegang tot bouwblokken voor IaaS- en connectiviteitsdiensten. Alle diensten van het IT-bedrijf worden vanuit Nederland geleverd. Proserve gelooft in de kracht van samenwerking en in een persoonlijke aanpak met korte lijnen en streeft naar een langdurig en kwalitatief partnership, waarbij er op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau nauw contact wordt onderhouden met de klant. Belangrijk in de samenwerking zijn het delen van kennis en ervaring, het meedenken en het elkaar durven uitdagen om tot het beste resultaat te komen. Proserve stelt zich te onderscheiden met een hoogopgeleid team dat bestaat uit gedreven professionals, en een organisatie waarin veel waarde wordt gehecht aan vakmanschap en persoonlijke groei van medewerkers.

Profiteren van nieuwe ontwikkelingen in leertechnologie

The Courseware Company is al 25 jaar specialist in opleidings- en kennistechnologie en heeft inmiddels meer dan vijfhonderd klanten bediend. Het bedrijf legt de verbinding tussen didactiek, leertechnologie en bedrijfsprocessen. Koploper blijven in zowel het aanbod van leertechnologische oplossingen als de dienstverlening daaromheen is de uitdaging voor The Courseware Company. Zij wil een sparringpartner zijn die met de klant nadenkt over hoe didactiek en techniek het leer- en ontwikkelproces optimaal kunnen ondersteunen. Daarbij ligt de focus op duurzame klantgerichtheid, innovatie, veiligheid en flexibiliteit. Om dit te bereiken ondersteunt en adviseert Proserve sinds 2016 The Courseware Company als partner voor IT-oplossingen. Proserve is nauw betrokken op zowel operationeel, tactisch als strategisch niveau. Recentelijk hebben Proserve en The Courseware Company de volgende stap gezet: de realisatie van een managed Kubernetes-omgeving waarmee invulling wordt gegeven aan de klantvraag ā€˜hoe profiteren wij optimaal van nieuwe ontwikkelingen in leertechnologie?ā€™. Upgrade-trajecten zijn vanuit het perspectief van de klant nu vervangen door de spreekwoordelijke druk op de knop ā€“ een tijds- en kostenbesparing die klanten van The Courseware Company zeer op prijs stellen. Het nieuwe, flexibele en toekomstbestendige platform wordt beheerd door Proserve en voldoet geheel aan de strenge veiligheidseisen die The Courseware Company en haar klanten stellen aan de IT-omgeving. Als kennispartner zal Proserve The Courseware Company blijven ondersteunen en adviseren op het gebied van IT-oplossingen.

Aantal medewerkers

Nederland 45

Omzet (2021)

Nederland 8 mln. EUR

Technologie- en platformpartners

Proserve levert maatwerk IT-oplossingen op basis van standaard bouwblokken, zowel op haar eigen clouds als op diverse public clouds. Verder werkt Proserve samen met partners, zoals Amazon Web Services, Commvault, Dell EMC, Fortinet, Microsoft, OpenStack, Veeam en VMware.

Compliancy standaarden en richtlijnen

ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISAE 3402 Type II, NEN 7510

(Focus)sectoren

FinancieĢˆle dienstverlening, IT & Telecom, Overheid/Publieke dienstverlening, Retail & Consumentengoederen, Transport & Logistiek, Zakelijke dienstverlening, Zorg, Anders

Vestigingen in Nederland

Deventer, Leiden, Rotterdam

Onderdeel van

team.blue