Ctac

Rollen

Ctac
-
  • Datacenter & Infra Services 8,0 N=9
  • Managed Services 8,3 N=20
  • Software Services
  • Data Intelligence
  • Technology & Business Transformation

Diensten binnen Datacenter & Infra Services

Ctac
-
  • Colocatie
  • Inter-connectivity
  • Data-architectuur
  • Onsite Support
  • Back-up 8,3 N=8

Diensten binnen Managed Services

Ctac
-
  • Technisch Applicatiebeheer 8,2 N=17
  • Werkpleksupport
  • Werkplekmanagement
  • Managed Infrastructure 8,3 N=13
  • System Integration 8,0 N=7
  • Security Management

Diensten binnen Software Services

Ctac
-
  • Maatwerk softwareontwikkeling
  • Implementatie en/of functioneelbeheer
  • Low-code/No-code

Diensten binnen Data Intelligence

Ctac
-

Er zijn geen diensten binnen Data Intelligence

Diensten binnen Technology & Business Transformation

Ctac
-
  • Platform Engineering
  • Advanced Public Cloud Management
  • Modern Software Engineering
  • Cloud Security Operations
  • Cloud Financial Management
  • Cloud-Native Business Innovation

De rol en/of dienst is van toepassing op Ctac:

  • Wel (voldoende evaluaties in de studie en tevredenheidsscore ontvangen)
  • Wel (onvoldoende evaluaties in de studie)
  • Niet

Customer Delight

Customer Delight Score

-

Ctac

-

-

Marktgemiddelde

-

Fan Score

-

Ctac

-

-

Marktgemiddelde

-


Competenties

Hoogste score binnen competenties:

-

-

Ctac

-

-

-

Klantgerichtheid

Hoogste score binnen klantgerichtheid:

-

-

Ctac

-

-

-

Aantal evaluaties per sector

* De percentages kunnen een procent afwijken van wat er is gepubliceerd in het boek. Daar kiezen wij ervoor om te werken met afgeronde percentages; waardoor de optelsom van deze percentages niet altijd uitkomt op 100%. Op de website is dat echter niet mogelijk.


1

Aantal jaren in de studie

20

Aantal evaluaties in de studie

Vergelijk met ander IT-bedrijf:

Vergelijk met andere jaargang:

Bedrijfsprofiel

Het aan de Euronext Amsterdam genoteerde Ctac is opgericht in 1992. In de voorbije jaren werd de Ctac-familie uitgebreid met een vestiging in BelgiĆ« en met Digimij (soft- en hardware-oplossingen voor mkb), Oliver IT (integratie), Purple Square (change management en programma- en projectmanagement) en recentelijk Technology2Enjoy (SAP Business ByDesign, Oracle PeopleSoft en Oracle Cloud). Ctac stelt al dertig jaar ervoor te zorgen dat organisaties beter presteren en rele-vant blijven door digitalisering. Volgens Ctac helpt de organisatie haar klanten bij het realiseren van hun ambities door ze toekomstbestendig te maken. Hiervoor hanteert Ctac een aanpak die zich kenmerkt door samenwerking, vertrouwen, kennis en technologie. Het bedrijf biedt een breed portfolio met oplossingen ā€˜on any cloudā€™ en levert diensten op het gebied van onder meer de moderne werkplek, integratie-, transformatie- en verandermanagement en beveiliging. Daarnaast heeft Ctac een aantal eigen producten en diensten ontwikkeld, waaronder een Point-of-Sale- en loyalty-platform voor de retailsector en een SaaS-oplossing voor het commercieel vastgoed. De komende tijd wil Ctac doorgroeien naar een omzet van 150 miljoen euro en multivendor- software-oplossingen aanbieden op elke cloud. Die doelstelling wil de organisatie realiseren door meer klantfocus aan te brengen, de klant-tevredenheid verder te verhogen, het talent van de medewerkers centraal te stellen en de organisatie verder te optimaliseren.

Een migratie zonder verstoring van de business

Boretti-messen sparen bij Albert Heijn, of de Disney Movie Moments-spaaractie bij PLUS supermarkten: voorbeelden van acties voor retailconsumenten die worden ontworpen, ontwikkeld en geĆÆmplementeerd door BrandLoyalty. Het bedrijf is wereldwijd leidend als het gaat om loyaliteitscampagnes die een positief effect hebben op het koopgedrag. In 2020 is BrandLoyalty op zoek gegaan naar een partner voor de migratie naar Microsoft Azure en voor operationele technische ondersteuning voor zijn SAP-omgevingen en technologieplatformen, inclusief het beheer van alle werkplekken. Van belang hierbij waren businesscontinuĆÆteit en een minimale impact voor de business. Om de IT-organisatie van BrandLoyalty te ontlasten was het belangrijk dat ook de verantwoordelijkheid en regie zouden worden genomen over alle betrokken partners, zodat BrandLoyalty zich maximaal kan blijven focussen op zijn eigen business. Deze partner vond BrandLoyalty in Ctac, een organisatie die volgens hen alle kennis en kunde aan boord heeft om BrandLoyalty te ontzorgen. De migratie naar Azure is in 2020 afgerond, zonder dat de business hier ook maar Ć©Ć©n dag last van heeft ondervonden. Daarnaast levert Ctac het product Winshuttle, dat wordt gebruikt bij het (handmatig en digitaal) invoeren van data in SAP, waardoor de datakwaliteit is verbeterd Ć©n er veel tijd wordt bespaard bij het invoeren en muteren van SAP-data.

Aantal medewerkers

Nederland 369
Wereldwijd 430

Omzet (2021)

Nederland 88,7 mln. EUR
Wereldwijd 106,4 mln. EUR

Technologie- en platformpartners

Amazon Web Services, Ask Roger!, Bynder, Dell Boomi, EPI Use Labs, IBM, inRiver, Microsoft, Ometa, SAP, Winshuttle

Compliancy standaarden en richtlijnen

ISO 9001, ISO 27001, ISAE 3402 Type II, NEN 4400

(Focus)sectoren

Overheid/Publieke dienstverlening, Productie & Industrie, Retail & Consumentengoederen, Transport & Logistiek, Zakelijke dienstverlening

Vestigingen in Nederland

ā€™s-Hertogenbosch

Overnames van het afgelopen jaar

Digimij, Oliver IT, Technology2Enjoy

Cloudhyperscaler Focus

Amazon Web Services, Microsoft Azure

Dochterondernemingen

Digimij, Oliver IT, Purple Square, Technology2Enjoy